המציאות של יום שישי השחור doorbusters

יום שני, 23 נובמבר 2009

עובדות מוזרות

הנה כמה דברים עסקת רעבים הצרכנים צריכים לדעת לפני שהם פוגעים בחנויות לפני עלות השחר ביום שאחרי חג ההודיה.

הנה בדיקת מציאות יום שישי השחור: מתוך המוני לפני עלות השחר הקונים אשר בתור במשך שעות מחוץ לחנויות ביום שאחרי חג ההודיה, הכי לא ארזתי את מציאות הטוב ביותר המופיעים חוזרים הסוחרים.

תסתכל על האותיות הקטנות המופיע לצד "עסקת doorbuster" המפורסם בתחתית הדף של החוזרים של השנה.

זה יהיה גם לומר "מספקת בעת האחרונה", "מינימום 2 לכל חנות", "אין דחיות," או "כל הפריטים זמינים בכמויות מוגבלות."

סריקה מהירה עד כמה השחורים חוזרים השנה שישי להראות כמויות נמוך כמו "מינימום של 5 דולר בחנות" על כמה דגמים של פלזמה גדול HDTVs המותגים ואת הפופולריות של מכשירי חשמל לבית, כגון זוג מכונת כביסה ומייבש.

שחור ציידים שישי העסקה צריך להרגיש מרומה? כן הם צריכים, אומרים כמה מומחים קמעונאיות.

"זה מנהג מפוקפק", אמר קרייג ג'ונסון, מומחה קמעונאות ונשיא חברת הייעוץ הקמעונאי הצמיחה של שותפים.

"אני מהדור הישן", אמר ג'ונסון. "אם קמעונאי מפרסם העסקה עסיסי והם לא מוכנים לקבל בכמות מספקת, לא מפרסמים את זה. או לתת לצרכנים פעם אחרת. "

ג'ונסון אמר זה לא מספיק עבור קמעונאים להזכיר כי יהיה להם בכמויות מוגבלות כאלה של המוצר על אחד הכי-hyped ימי קניות של השנה.

"קמעונאים לא מנצחים כל הלקוחות. הם רק לעצבן אנשים ", אמר. "זה תרגול קמעונאות עניים."

לרוע מזלם של הצרכנים, עוד דוגמאות בשפע.

CNNMoney.com דיבר מומחים בתעשייה לחשוף כמה סודות מלוכלכים מעט עסקאות שישי השחור.

בכמויות מוגבלות: פרסום העסקה יום שישי השחור כמו "בכמויות מוגבלות" הוא מזויף, אמר ג'ונסון.

"הפעם היחידה שזה הגיוני יש רק 2 או 3 פריטים [] במלאי היא אם העסקה היא על המוצר 2,000,000 $ מתנה המופיע בקטלוג מרקוס חג ניימן," אמר.

אדגר Dworsky, עו"ד הצרכן עורך העולמי לצרכן, הסכים עם ג'ונסון.

"קדימה חבר 'ה. תעשה לי טובה ", אמר Dworsky. "איך אתה יכול להיות בגודל של קמעונאית כמו סירס ורק לקבל מינימום של 5 דולר בחנות, אך להקדיש שטח גדול מעגלי שלך כדי לפרסם את העסקה?

סירס (SHLD, Fortune 500) לא חשפה באופן רשמי מכירות יום שישי השחור שלה. עם זאת, החברה אישר CNNMoney.com כי 2 עסקאות שלאחר חג ההודיה שלה כוללים סמסונג 40 אינץ 1080p LCD HDTV עבור $ 599.99, "רק בזמן האחרון כמויות, מינימום 3 לכל החנות, ללא דחיות".

השני הוא קנמור 3.5-מטר מעוקב יעילות גבוהה מכונת כביסה 5.8-מטר מעוקב מייבש זוג של 579.98 $, "הגבל 4 לכל חנות, אין דחיות."

"בטח, סביר להניח שיש לך יותר, אבל איך אתה שם את מעגלי למיליוני משקי בית ו רק 3?", שאל Dworsky.

כשנשאל על התגובה, אמר דובר מטעם סירס טום איילו היה "לא נוח" טיפול בסוגיית כמויות מוגבלות של כמה עסקאות שישי השחור.

מחסור כזה על עסקאות לא רק מעצבן, אלא יכול גם להיות מסוכן הקונים שישי השחור.

"ראינו את מנוסת בהלה בחנות וול מארט (WMT, Fortune 500) בניו יורק בשנה שעברה על יום שישי השחור שהוביל למוות של העובד", אמר ברט Flickinger, מנכ"ל קבוצת הייעוץ משאב אסטרטגי במשרד. "מנוסת בהלה קרה, כי כל כך הרבה עסקאות היו כפי שפורסם היצע מוגבל."

אחד קמעונאית, בעוד לא מסביר מדוע עסקאות מודעות שלה נמצאים אספקה ​​מוגבלת כאלה, מסרה כי היא נקיטת צעדים כדי להתמודד טוב יותר העומס יום שישי השחור.

"מן יורד קו חלוקת כרטיסים doorbuster המבטיחות רכישה לקראת פתיחת החנות, כדי להדפיס את כמויות המינימום מעגלית, אנו מאמצים רבים על מנת להבטיח כי הצרכן יום שישי השחור יודע בדיוק כמה פריטים יהיה בחנות והאם הם יוכלו לרכוש אחד לפני הכניסה לחנות, "בסט ביי (BBY, Fortune 500), כתב בהודעת דואר אלקטרוני.

מה זאת אומרת HDTV זה "נגזרת?" חלק אלקטרוניקה החג עם אותם מחירי המכירה נמוכים הם נגזרות, דגמים בעלי תכונות פחות כמה מאשר המודל הסטנדרטי באותו קו ייצור, אמר Dworsky.

ההבדל יכול להיות עדין. "יחס ניגודיות התמונה יכול להיות 20,000 במודל נגזרת לעומת 30,000 בשנת המודל הסטנדרטי", אמר. "רוב הצרכנים אפילו לא תשים לב להבדל."

דיווח מוקדם יותר החודש על מידע צרכני בשם לב מודלים HDTV מבית Samsung ו-Sony שפורסמה עסקאות שישי השחור שנראים "נגזרים". לפי הדיווח, אלו החד פעמיות טלוויזיות "עם מספרי דגמים לא מוכרים" הם בדרך כלל זול יותר מאשר את רמת המודל בכיתה שלהם.

Dworsky מזהיר כי קמעונאים בדרך כלל לא לפרסם את המודלים האלה כמו נגזרים. "אין דרך הצרכן הממוצע יידע את המודל טלוויזיה הם קונים הוא לא רגיל אחד אלא אם כן הם מתמצא מספיק כדי להשוות את מספרי הדגם שלהם", אמר.

איזה שחור שישי עסקאות באופן מקוון? "קמעונאים רבים יאמרו כי עסקאות יום שישי השחור שלהם יהיו זמינים באופן מקוון", אמר Dworsky. "אבל הם לא נחמדים מספיק כדי לספר לך למי מהן."

"איך לספר לי עם מי מהן בדיוק, כדי שאוכל לקנות באינטרנט מהבית ואני לא בפיג'מה בשעה 5 בבוקר מול חנות שלך," אמר.

עסקאות באינטרנט כי אף פעם לא שנשלחו: דוגמה טובה: סירס. בשנה שעברה, אחד העסקה החמה ביותר "סירס שחור doorbuster יום שישי היה על זוג קנמור מכונת כביסה, מייבש עבור $ 600.

למרות קמעונאית המפורסם העוסקות להיות "במשורה", החליטה החברה לכבד את כל הזמנת הלקוח נעשה על למבצע האחרון יום שישי השחור.

ביג טעות. היצרן לא יכול להגביר ייצור מספיק מהר. כמה לקוחות המתינו חודשים לפני הסדר שלהם נשלחה. אחרים נמכרו מודל חלופי, זה היה "דומה או אפילו טוב יותר" מחיר העסקה זהה, אמר איילו סירס ".

הלקח נלמד. "אנחנו לא עושים את זה שוב השנה", אמר.

תיזהר אם אתה קניות באינטרנט על יום שישי השחור, אמר Dworsky.

"מאז קמעונאים אין באינטרנט המלאי חי אתה מפעיל את הסיכון של קבלת דואר אלקטרוני שבועות לאחר מכן, כי ההזמנה התעכבה או גרוע מכך, בוטל, כי המוצר אזל מהמלאי", אמר.

על דחיות אלה: לבסוף, אם קמעונאי עושה להציע לך פעם אחרת על עסקה, הוא עדיין יכול להתברר הבטחה ריקה, הזהיר Flickinger.

"פעם אחרת אינה מבטיחה כי אתה בסופו של דבר לקבל את העסקה חמקמק יום שישי השחור", הוא אמר. "צרכנים יכולים לעבור שבועות מחכה ומקווה, וקמעונאית אף פעם לא יכול לקבל יותר של המוצר נשלח לחנויות שלה."

זכויות יוצרים, CNNMoney. כל הזכויות שמורות.
CNNMoney.com

הודעות מעניינים אחרים

English flagItalian flagKorean flagChinese (Simplified) flagChinese (Traditional) flagPortuguese flagGerman flagFrench flagSpanish flagJapanese flagArabic flagRussian flagGreek flagDutch flagBulgarian flagCzech flagCroatian flagDanish flagFinnish flagHindi flagPolish flagRomanian flagSwedish flagNorwegian flagCatalan flagFilipino flagHebrew flagIndonesian flagLatvian flagLithuanian flagSerbian flagSlovak flagSlovenian flagUkrainian flagVietnamese flag

השאירו תגובה