Oto kilka rzeczy okazyjnych głodny konsumenci muszą wiedzieć, zanim trafi do sklepów przed świtem dnia po Święcie Dziękczynienia.
Oto Czarny reality check piątek: hord przed świtem klientów, którzy w kolejce do godziny poza sklepów w dniu po Święcie Dziękczynienia, w większości nie worek taniej które pojawiają się w okólniki kupców.
Spójrz na drobnym drukiem, że obok reklamy "deal doorbuster" na dole strony w tym roku okólniki.
Będzie to albo powiedzieć "do wyczerpania zapasów", "2 Minimalne na sklep", "Nie rainchecks" lub "Wszystkie elementy są dostępne w ograniczonych ilościach."
Szybkie skanowanie przez kilka tegorocznych Czarny okólniki piątek pokazują ilości tak niskie, jak "minimum 5 na sklep" w niektórych modelach dużych osocza i HDTV i popularnych marek sprzętu gospodarstwa domowego, takich jak pralko-suszarka pary.
Jeżeli Czarny myśliwych piątek czynienia czują się oszukane? Tak powinny, na przykład niektóre rodzaje ekspertów.
"Jest podejrzany praktyce", powiedział Craig Johnson, specjalista sprzedaży detalicznej i prezes detalicznych partnerów klienta Consulting Group wzrostu.
"Ja jestem starej szkoły", powiedział Johnson. "Jeśli sprzedawca jest reklama soczyste transakcji i nie są one przygotowane do w wystarczającej ilości, nie reklamować. Albo dać konsumentom raincheck ".
Johnson powiedział, że nie wystarczy dla detalistów wspomnieć, że będą mieli takie ograniczone ilości produktu na jednym z najbardziej przereklamowane dni w całym roku.
"Detaliści nie zdobywają żadnych klientów. Są po prostu pissing off ludzi ", powiedział. "To biedny praktyce handlu detalicznego."
Niestety dla konsumentów, więcej przykładów jest mnóstwo.
CNNMoney.com rozmawiał z ekspertami z branży, aby odkryć kilka brudne tajemnice Czarnego oferty piątku.
Ograniczone ilości: Reklama czarny czynienia piątek jako "ograniczonej ilości" jest nieprawdziwa, powiedział Johnson.
"Jedyny raz, ma sens tylko dwa lub trzy [szt.] w magazynie jest to, czy umowa jest na 2.000.000 dolarów produkt dar, który pojawia się w Neiman Marcus Katalog wakacje", powiedział.
Edgar Dworsky, rzecznik konsumentów oraz redaktor Świat Konsumenta, uzgodnionych z Johnson.
"C'mon guys. Daj mi spokój ", powiedział Dworsky. "Jak możesz być wielkość sprzedaży detalicznej, takich jak Sears i tylko dostać co najmniej pięciu na sklep, ale poświęcają dużej przestrzeni w okrągłych do reklamowania, które zajmują?
Sears (SHLD, Fortune 500) nie został oficjalnie ujawniła jego czarny sprzedaży piątek. Jednakże, firma potwierdziła CNNMoney.com, że dwa z jego post-Dziękczynienia transakcje obejmują Samsung 40-calowy LCD HDTV 1080p do 599,99 dolarów, "Tylko podczas ostatnich ilości, co najmniej trzy na sklepie, nie rainchecks".
Drugi to 3,5-Kenmore sześciennych stóp wysokiej wydajności podkładką i 5,8-sześciennych pary suszarka stóp do 579,98 dolarów, "Limit czterech na sklepie, nie rainchecks".
"Oczywiście, prawdopodobnie masz więcej, ale w jaki sposób można umieścić okólnik do milionów gospodarstw domowych i tylko trzy?" Dworsky zapytał.
Zapytany o komentarz, Sears rzecznik Toma Aiello powiedział, że "nie wygodne" rozwiązania kwestii ograniczonej ilości dla niektórych transakcji na Czarnym piątku.
Takie brakuje na promocje są nie tylko irytujące, ale mogą być również niebezpieczne dla kupujących Czarny piątek.
"Widzieliśmy panika w Wal-Mart (WMT, Fortune 500) przechowywać w Nowym Jorku w zeszłym roku na czarny piątek, które doprowadziły do śmierci pracownika", powiedział Burt Flickinger, dyrektor zarządzający firmy doradczej Grupa strategicznych zasobów. "Panika się stało, ponieważ tak wielu oferty były reklamowane jako ograniczonej podaży."
Jedną ze sprzedawcą, a nie wyjaśniając, dlaczego jego reklamowane oferty są w takich ograniczonych dostaw, powiedział, że jest podejmowanie działań na rzecz lepszej obsługi Czarny szczytu piątek.
"Od zejścia linii i rozdając bilety doorbuster, które gwarantują zakupu przed otwarciem sklepu, do druku minimalne ilości, w okólniku, idziemy do wielkiego długości w celu zapewnienia, że Czarna konsumentów piątek dokładnie wie, jak wiele elementów będzie w sklepie i czy nie będą mogli kupić jeden przed wejściem do sklepu, "Best Buy (BBY, Fortune 500) napisał w e-mail.
Co masz na myśli to HDTV jest "pochodną?" Niektóre z elektroniki wakacje z tymi niskimi cenami sprzedaży są instrumenty pochodne, modele, które mają nieco mniej funkcji niż standardowy model w tej linii produktów, powiedział Dworsky.
Różnica może być subtelne. "Kontrast obrazu może zostać 20000 w pochodną modelu w porównaniu do 30.000 w modelu standardowym," powiedział. "Większość konsumentów prawdopodobnie nawet nie zauważysz różnicy."
Raport na początku tego miesiąca w Consumer Reports zwrócił uwagę na modele HDTV Samsung i Sony reklamowane w czerni oferty w piątek, że wydają się "pochodne". Raport mówi, te jednorazowe telewizory "z nieznanych numerów model" są zazwyczaj tańsze niż standardowe modelu w swojej klasie.
Dworsky ostrzega, że detaliści zwykle nie reklamują tych modeli pochodnych. "Nie ma mowy, że przeciętny konsument będzie wiedział, że model TV kupują nie jest standardowym chyba że są one wystarczająco bystry, aby porównać ich numery modeli," powiedział.
Jakie oferty Czarny piątek jest online? "Wielu sprzedawców powie, że ich oferty Czarny piątek są dostępne w Internecie", powiedział Dworsky. "Ale nie są na tyle miły, aby powiedzieć, które z nich".
"Jak mówił mi o co dokładnie ci więc mogę sklep online z domu i nie jestem w piżamie o 5 rano przed swoim sklepie", powiedział.
Transakcji internetowych, które nigdy nie wysłane: Sprawa w punkcie: Sears. W ubiegłym roku, jest jednym z najgorętszych Sears 'deal Czarny doorbuster Piątek był na pralko-suszarka Kenmore pary w cenie 600 $.
Nawet jeśli sprzedawca reklamowane, które zajmują się w "ograniczonej ilości", firma postanowiła uczcić każde zamówienie klienta wykonane na które zajmują ostatnie Czarny Piątek.
Duży błąd. Producent nie mógł ziemi do produkcji wystarczająco szybko. Niektórzy klienci czekali miesięcy przed ich zamówienie zostało wysłane. Reszta została sprzedana modelu zastępczego, który był "porównywalne lub nawet lepsze" za tę samą cenę transakcji, powiedział Sears "Aiello.
Lekcję. "Nie rób tak jeszcze w tym roku," powiedział.
Bądź ostrożny, jeśli robisz zakupy online w Czarny Piątek, powiedział Dworsky.
"Od sprzedawcy nie mają zapasów na żywo w Internecie pojawia się ryzyko zachorowania na e-mail tygodni później, że zamówienie zostało opóźnione lub, co gorsza, unieważnione, ponieważ produkt nie ma na stanie", powiedział.
O tych, rainchecks: W końcu, jeśli sprzedawcy nie oferują raincheck na umowę, to nadal może okazać się pustą obietnicą, Flickinger ostrzegł.
"Raincheck nie gwarantuje, że w końcu uda się uzyskać nieuchwytny czynienia Black Friday", powiedział. "Konsumenci mogą pójść tygodnie oczekiwania i nadziei, a sprzedawca nie może uzyskać więcej produktu wysłane do sklepów."
Prawem autorskim, CNNMoney. Wszelkie prawa zastrzeżone.
CNNMoney.com
Dodaj komentarz